Ο Αγοραστής σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν.2251/1994, όπως ισχύει σήμερα, μπορεί να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από τη σύμβαση πώλησης του Προϊόντος/Υπηρεσίας
εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αγορά της Προσφοράς μέσω της Ιστοσελίδας. Μετά την πάροδο της ανωτέρω προθεσμίας, ο Αγοραστής δεν δικαιούται να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, αιτιολογημένα ή μη, και η Εταιρία δεν έχει πλέον καμία συναφή υποχρέωση απέναντι στον Αγοραστή. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης ο Αγοραστής θα πρέπει να επικοινωνήσει με τη reGroup, αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα (e-mail) στην ηλεκτρονική διεύθυνση
support@regroup.gr, ζητώντας με σαφή τρόπο την ακύρωση του Κουπονιού του. Εν συνεχεία, η Εταιρεία, αφού επιβεβαιώσει με τον Προμηθευτή της εν λόγω Προσφοράς ότι δεν έχει γίνει χρήση του αγορασθέντος Κουπονιού, θα επιστρέψει στον Αγοραστή τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία του ακυρωθέντος Κουπονιού κατόπιν σχετικής επικοινωνίας μαζί του. Η ως άνω διαδικασία είναι διαθέσιμη στον Αγοραστή μόνο μετά την ενεργοποίηση του Κουπονιού του.